WhatsApp, işletim sistemi eski ve desteklenmeyen telefonlara olan hizmetine son veriyor. Nedeni ise güvenlik zaafiyeti olarak gösterildi. 

Hürriyet gazetesinde yer alan habere göre, WhatsApp, iPhone 3G ve bazı Android telefonlarda kullanılamayacak.

BlackBerry ve Nokia için ise aynı karar alındı. Android 2.2 sistemi ve aşağısı, başta iPhone 3GS olmak üzere iOS 6 ve aşağısı ile birlikte Windows Phone 7 ile çalışan akıllı telefonlar artık WhatsApp kullanılamayacak.

BlackBerry OS, BlackBerry 10, Nokia S40 ve Nokia Symbian S60 işletim sistemine sahip telefonlar da WhatsApp desteğini kaybedecek. Ancak firma 30 Ocak 2017 tarihine kadar süre tanımış durumda. Bu tarihten sonra onlar da WhatsApp kullanamayacak.