Kodsuz müşteri deneyimi platformu EasySend, 55.5 milyon dolar yatırım aldı
banner121

Kodsuz (No-code) tip deneyimi aracı EasySend, B serisi yatırım turunda 55.5 milyon dolar yatırım aldı. Böylece şirket 2 sene içinde topladığı yatırım miktarını 71.5 milyon dolara taşımış oldu. 

Oak HC/FT liderliğinde gerçekleşen yatırım turuna, şirketin mevcut yatırımcıları Vertex IL, Intel Capital ve Hanaco Venture katılım gösterdi. EasySend,B serisine ek olarak Silicon Valley Bank'ten 5 milyon dolar teşebbüs sermayesi borcu (venture debt) aldı.

A serisi yatırım turunu 31.4 milyon dolar değerlendirme ile kapatan EasySend'in değerlemesi bu yeni yatırım turu ile 157 milyon dolara ulaştı. 

Girişimin hikayesi ve faaliyet alanı

Tel-Aviv merkezli EasySend, Tal Daskal (CEO) , Omer Shirazi (COO) ve Eran Shirazi (CTO) göre kuruldu. Şirketlerin manuel ilerleyen müşteri yolculuğu süreçlerini dijitale taşımasını sağlayan EasySend, kodsuz (no-code) platformu ile fizikselden dijitale geçiş aşamalarını kolaylaştırıyor. Girişim hem AI Builder ile şirketlerin dijitalleştirmek istediği dokümanları otomatik bir şekilde inceleme ederek, data tabanına dahil ediyor, meslek akışları ve entegrasyonlar oluşturuyor. 

CRM, Paypal ve Salesforce entegrasyonları ile bilgi toplamayı kolaylaştıran EasySend, her adımı optimize etmenizi sağlayan analizler de sunuyor. 

Öne meydana çıkan çoğalma verileri

Girişim şimdiye değin 2 binden artı manuel süreci dijitalleştirmeyi başardı. 100'den pozitif müşteriye hizmet veren EasySend'in müşterileri aralarında  Cincinnati Insurance, NJM Insurance Group, PSCU, Sompo ve Petpla yer alıyor. Bilhassa Covid-19'da şirketlerin dijitalleşmeyi önceliklendirmesiyle şirket, ABD'deki gelirlerini 10 kat artırdı.

Şirket, 6 ay içinde çalışan sayısını ikiye katlarken, Avustralya, Japonya ve Avrupa operasyonlarını başlattı. EasySend, ABD'deki çalışan sayısını ise 3 katına çıkarmayı planlıyor. 

Girişimin gelecek planları

EasySend şu lahza için alıcı deneyimine odaklansa da; önümüzdeki dönemde Robotik Işlem Otomasyonu (RPA) gibi teknolojileri platformuna ekleyecek. Girişim bu sayede Kimlik doğrulama ve e-imza hizmetleri sunmayı planlıyor. 

Günümüzde kullanıcıların sadece yüzde 5'inin kodsuz platformlar kullandığını belirten Tal Daskal, 5 sene içinde bu oranın yüzde 65'e ulaşmasını bekliyor. 

Kaynak: webrazzi.com URL: https://webrazzi.com/2021/11/17/kodsuz-musteri-deneyimi-platformu-easysend-55-5-milyon-dolar-yatirim-aldi

Anahtar Kelimeler:
EasySend
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.